Фирмы, с которыми следует быть осторожным!

Обновлено 17.12.2012
В немецком Интернете существует ряд фирм, которые за незначительную услугу, например, заполнение какого-либо online теста, требуют непомерно большие деньги. Как обычно это происходит, и на каких основаниях строят свои требования такие фирмы.
 
Заполнив формуляр с данными, вы ставите "галочку", что соглашаетесь с AGB, т.е. фактически подписываете договор. В AGB же, которое часто не прочитывается или читается невнимательно, стоит стоимость данной услуги, где-то от 50 до 100 Евро. Или бывает ситуация, что анонсируется якобы бесплатность сервиса, но фактически оказывается, что эта бесплатность заканчивается с периодом тестирования и тогда вы уже обязаны платить деньги. Рассчитано, в основном, всё таким образом, что эта стоимость не будет замечена, т.к. стоит она либо в самом низу страницы, либо на другой странице в объёмном и многословном тексте AGB, либо используется какая-нибудь другая уловка.

После отправления данных запускается механизм по получению денег от попавшегося клиента. Присылаются письма, мейлы и манунги, сумма долга растёт, т.к. в неё включаются уже проценты, стоимость обработки, писем и адвокатов. Бороться со всем этим можно и нужно, но всё это стоит нервов и денег и лучше всего, конечно, не попасть в эту историю. Поэтому, прежде чем заполнить на каком-либо сайте формуляр с вашими данными, очень внимательно прочитайте AGB, не запрятана ли там скрытая стоимость!
 
Но что же делать, если Вам не повезло и подобная фирма "берёт Вас в оборот". Сейчас я выскажу своё личное мнение, как рассматриваю данную ситуацию я, но я - не адвокат и опираться на это, как на заключение адвоката, разумеется, нельзя. 
 
Главное - не впадать в панику, не поддаваться на их письма с требованиями и угрозами, не вступать с ними в переписку и ничего не платить. Вышеприведённые аргументы, на которые ссылается фирма, утверждая, что Вы заключили с ними договор, с точки зрения законов лишены оснований. Дело в том, что информация о платности сервиса должна быть расположена на странице сайта таким образом, чтобы пользователь мог увидеть её сразу же, не прокручивая поле видимости скроллингом и не путешествуя по ссылкам со страницы на страницу. Причём создатели сайта обязательно должны учесть тот факт, что у пользователя может быть маленький монитор, задано большое разрешение экрана или установлен самый крупный шрифт для просмотра Интернет-сайтов. Информация о платности сервиса должна быть видна во всех этих случаях. В противном случае платность услуги отделена от заключённого договора. Уже имеется прецедент, когда такая фирма обратилась в суд с требованием взыскать деньги с клиента и суд отклонил это требование, посчитав, что платность услуги была спрятана.    
 
Ещё несколько немаловажных моментов. Во-первых, если договор в Интернете заключён несовершеннолетним лицом, то он не имеет юридической силы. Во-вторых, если фирма имеет в качестве доказательства только ваш IP-адрес, этого тоже недостаточно для признания факта заключения договора.

В данной ситуации Вам могут также помочь Verbraucherzentrale, которые прекрасно знают о такого рода деятельности. А на сайте Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt есть полезная статья на немецком "Dauerthema „Abzocke im Internet “Verbraucherzentrale: Fragwurdige Dienstleistungen gegen horrendes Entgelt" . Там же можно бесплатно скачать образец письма, которое можно отправить в фирму, требующую с Вас деньги, и флаер, освещающий в наглядной форме, как этого избежать и что делать, если это всё таки произошло.  Образец же отказа по причине того, что зарегистрировался несовершеннолетний можно  найти в этой статье "Internet-Abzocke: Angebote mit versteckten Kosten"
 

Комментарии   

 
0 #1 von_Eugen 16.02.2010 10:05
согласен с автором статья, что бороться с "угрозами" нужно и можно.
Особенно "прилипчивая контора" с Ляйпцига. http://www.sms-sofort.com Она есть в списке
 
 
0 #2 Tinna 08.03.2010 09:07
вот уж не знаю,на каких дураков расчитывает эта компания "дающая" кредиты
называется Solventa, с Австрии
рассылку делают и в интернете, и присылают по почте предложения
,сначало просят им заплатить от 100 евриков и выше,видимо по настроению ,а потом вам "выдадут" кредит.
нашла форум потерпевших немцев ,возможно кому пригодится
http://finanzen-community.de/topic,323,-wer-kennt-solventa-finanzservice.html
 

Для добавления комментариев вам необходимо зарегистрироваться. Это очень просто и совершенно бесплатно!

Sunday the 8th.
©2007-2012 Kuraryaba.de. Для русских в Германии. Скидки, акции, подарки, гутшайны. Использование материалов сайта только с разрешения администрации и обязательной ссылкой на источник.
Copyright 2012

©