Schlecker объявил о банкротстве

Обновлено 10.11.2015
Schlecker объявил о банкротстве Известная сеть косметическо-парфюмерных магазинов Schlecker объявила о банкротстве, это относится также с большой вероятностью и к онлайн-аптеке Vitalsana, но точной информации пока нет. И хотя магазины компании работают в нормальном режиме, но понятно, что в связи с этим событием у многих возникают различные вопросы, касающиеся деятельности онлайн-магазина. На них мы и постараемся ответить в данной статье. И раз уж мы коснулись темы банкротства, то попутно замечу ещё, что компания Kodak, известнейший производитель фотоаппаратов, фото - и кинопленки, тоже объявила о банкротстве.
 
Как быть, если у вас есть гутшайны, приобретённые в DailyDeal/Groupon?
Schlecker,являвшийся одним из ведущих немецких дискаунтеров в сфере здоровья и красоты, как известно нашим постоянным читателям, очень активно сотрудничал с этими купонными онлайн-сервисами. Если вы приобрели гутшайн на скидку по одному из таких предложений, то вам необходимо связаться с DailyDeal/Groupon и обсудить с ними вопрос возвращения денег, потраченных на гутшайны. Насколько мне известно, на данный момент компании заявили, что проблем с этим не будет. Более того, DailyDeal заявил, что в случае, если вы реализовали гутшайн, но не получили заказанный товар, то деньги за гутшайн тоже будут возвращены.
 
Можно ли сейчас заказывать?
Да, можно. Если товар имеется в наличии, то заказ будет выполнен. Но следует выбирать оплату только по счёту (Rechnung) и оплачивать только в случае фактического получения товара, если он вам подошёл. Также заказывайте на свой адрес, а не на филиал, так как в ближайшие дни многие филиалы закроются.
 
Можно ли будет обменять товар?
Не существует определённого законом права на обмен товара, продавец может делать это "из любезности" (aus Kulanz). Конечно, можно предъявить свои претензии распорядителям, но гарантий, что они будут удовлетворены, нет.
 
Как будет обстоять дело с гарантией продавца и сервисным обслуживанием?
Нет продавца, нет и его гарантий. Будет ли осуществляться техническое сервисное обслуживание неизвестно, возможно, да, если управляющие сочтут это необходимым. Единственное, на что вы можете твёрдо рассчитывать, это на гарантию производителя, если, конечно, он тоже не обанкротится.
 
Как будет обстоять дело с гарантией производителя?
Она остаётся в силе, но здесь тоже есть некоторые сложности. Если же вы хотели бы сейчас что-то отремонтировать, то имеет смысл попробовать настоять на замене, а не ремонте дефектной вещи.
 
Возможен ли сейчас возврат товара?
Да, 14-дневный срок на возврат без объяснения причин остаётся в силе.
 
Возможно, что в ближайшие дни онлайн-магазин проведёт какие-либо акции, чтобы простимулировать клиентов на активные покупки. Мы будем, конечно, стараться держать вас в курсе событий.
 

Комментарии   

 
0 #1 Sorge 22.01.2012 21:23
Kodak Deutschland zun?chst nicht von Insolvenz der US-Mutter betroffen
http://www.zdnet.de/news/41559552/kodak-deutschland-zunaechst-nicht-von-insolvenz-der-us-mutter-betroffen.htm
 
 
0 #2 von_Eugen 23.01.2012 13:56
:sad: жаль, что так
 
 
0 #3 Sorge 23.01.2012 23:03
Eugen, не переживай, не купят-перекупят , значит, подарят и будет дальше существовать.
 

Для добавления комментариев вам необходимо зарегистрироваться. Это очень просто и совершенно бесплатно!

Sunday the 20th.
©2007-2012 Kuraryaba.de. Для русских в Германии. Скидки, акции, подарки, гутшайны. Использование материалов сайта только с разрешения администрации и обязательной ссылкой на источник.
Copyright 2012

©